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Claves para las experiencias personalizadas
Digitalización global, personalización y comercialización; tres puntos primordiales para lograr el objetivo de vender experiencias...
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29 jun 20231 Min. de lectura
La transformación digital en la industria hotelera
La transformación digital ha revolucionado la forma en que los hoteles interactúan con sus huéspedes. No se trata simplemente de incluir...
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29 jun 20231 Min. de lectura
TecnologÃa + Servicio Personalizado
¿La tecnologÃa y el servicio personalizado son compatibles? Claro que sÃ. Saber complementar los nuevos recursos tecnológicos con...
7 visualizaciones0 comentarios
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21 jun 20231 Min. de lectura
9 Tips para la Comunicación con tus Huéspedes Previa al Check-In
¿Por qué es importante la comunicación previa a la llegada del huésped? ¡Que se sientan valorados y bienvenidos desde el primer momento!...
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14 jun 20231 Min. de lectura
Marriott + Lealtad + Reservas Directas
En 2022, Marriott aumentó en un 27% las noches de habitaciones reservadas a través de sus canales digitales, y en un impresionante 41%...
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6 jun 20231 Min. de lectura
PMS y Transformación Digital en el Hotel
La experiencia previa a la llegada al hotel ha evolucionado rápidamente, con la mayorÃa de los clientes reservando a través de canales...
15 visualizaciones
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31 may 20231 Min. de lectura
Inteligencia Artificial Vs. Google
Según el director ejecutivo de Expedia Group, Peter Kern, el mundo de los viajes se rige por el embudo de Google, pero la Inteligencia...
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25 may 20231 Min. de lectura
4 Casos sobre como implementar ChatGPT
Según un artÃculo del Instituto Tecnológico Hotelero, la Inteligencia Artificial puede ser de gran ayuda para los hoteles y sus huéspedes...
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