Revenue Management: Predecir, No Solo Recordar
- GuestEyes
- hace 59 minutos
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En hotelería, hemos vivido obsesionados con la "data histórica". Para saber qué hacer hoy, mirábamos qué pasó este mismo día el año pasado.
Pero en el mercado actual, guiarse solo por el retrovisor es peligroso.
La "Guía para Hoteleros" de Duetto marca una tendencia irreversible: la transición de la data histórica a la "Forward-Looking Data" (Data a Futuro).
¿Qué significa esto para un Director Comercial?
Dejar de basar las decisiones solo en reservas ya cerradas y empezar a capturar la intención de demanda en tiempo real:
Tráfico Web: ¿Quién está buscando fechas futuras en tu motor ahora mismo (aunque no reserve)?
Eventos: ¿Cómo impacta ese concierto o conferencia que se acaba de anunciar en tu curva de demanda?
Sensibilidad al Precio: Detectar la resistencia del cliente antes de perder la venta.
Como bien señala la guía, "si lo puedes medir, lo puedes gestionar". La ventaja competitiva ya no es tener el mejor histórico, sino tener la mejor predicción.
Una lectura obligada para modernizar la inteligencia comercial de tu hotel.
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