PMS y Transformación Digital en el Hotel

La experiencia previa a la llegada al hotel ha evolucionado rápidamente, con la mayoría de los clientes reservando a través de canales digitales.

Sin embargo, la experiencia dentro del hotel no ha seguido el mismo ritmo debido a tecnologías obsoletas y flujos de trabajo desactualizados.

Las necesidades de un PMS son más complejas que simplemente estar en la nube o con APIs abiertas.

Conoce la opinión de Kevin King, COO de Shiji Group.

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