El impacto de los agentes de IA en la hotelería genera opiniones divididas entre expertos de la industria. Mientras algunos creen que estos asistentes virtuales transformarán la distribución de viajes eliminando intermediarios, otros afirman que beneficiarán a las OTAs, quienes ya están invirtiendo en optimización de IA.
En este artículo, 15 expertos analizan cómo los agentes de IA podrían:
Automatizar la planificación y reserva de viajes, reduciendo la dependencia de intermediarios.
Beneficiar a las OTAs que logren optimizar su visibilidad dentro de los sistemas de IA.
Cambiar por completo la forma en que los hoteles interactúan con los viajeros.
¿Será este el inicio de una nueva era de reservas directas o el fortalecimiento del dominio de las OTAs?
Descubre todas las perspectivas en este artículo.
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