
La industria hotelera, conocida por su enfoque en la satisfacción y seguridad del cliente, enfrenta crecientes desafíos en ciberseguridad debido a la digitalización de sus servicios. Según un artículo de Hospitality Technology, es esencial que los hoteles adopten medidas proactivas para protegerse contra amenazas cibernéticas.
Principales prácticas recomendadas:
Cifrado de datos y autenticación multifactor (MFA): Protege la información sensible de los huéspedes, como datos de tarjetas de crédito, mediante cifrado robusto y la implementación de MFA en sistemas administrativos.
Actualización y parcheo de software: Mantén todos los sistemas y aplicaciones actualizados para corregir vulnerabilidades que los ciberdelincuentes podrían explotar.
Formación continua del personal: Capacita a los empleados para identificar y responder adecuadamente a intentos de phishing y otras tácticas de ingeniería social.
Colaboración en la industria: Participa en iniciativas colectivas de ciberseguridad para compartir información y estrategias efectivas contra amenazas comunes.
La colaboración y la adopción de estas prácticas fortalecen las defensas cibernéticas, protegiendo a los huéspedes, empleados y operaciones hoteleras.
En GuestEyes, te ayudamos a implementar soluciones tecnológicas que refuerzan la seguridad de tu hotel.
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