Alinear el marketing del hotel con las expectativas de los huéspedes
- 29 jun 2023
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Actualizado: 27 mar 2024
El 73% de los medios digitales utilizados por los hoteles no reflejan la propiedad y las experiencias que ofrecen. Esto afecta negativamente la mirada de los huéspedes hacia el alojamiento.
Es por esta razón que se debe destacar la importancia de conocer las preferencias de los huéspedes y comprender las expectativas y motivaciones que tienen durante el proceso de selección y reserva del hotel.
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